Datenschutzerklärung
COZOPLE betreibt diesen Store und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein sorgfältig ausgewähltes Einkaufserlebnis (die „Dienste“) zu bieten. COZOPLE wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste zur Verfügung stellen können.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, darüber Einkäufe tätigen oder anderweitig mit ihnen interagieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten maßgebend.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung und die Art und Weise, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und offenlegen, gelesen und verstanden haben.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren, sich auf sie beziehen, sie beschreiben oder vernünftigerweise mit ihr in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonymisierten oder de-identifizierten Informationen, die Sie nicht vernünftigerweise identifizieren können.
Je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, Ihrem Standort und dem geltenden Recht, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:
Kontaktinformationen
Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsinformationen
Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Zahlungsmethode, Rechnungsinformationen, Zahlungsbestätigungen, Transaktionsdetails und andere zahlungsbezogene Informationen.
Kontoinformationen
Ihr Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen, Sicherheitseinstellungen und andere Kontoinformationen.
Einkaufsinformationen
Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb oder auf die Wunschliste legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre Bestellhistorie.
Kunden-Support-Informationen
Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme zukommen lassen, einschließlich Anfragen und Korrespondenz.
Geräteinformationen
Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Netzwerkverbindung, IP-Adresse, Cookies und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen
Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren und diese nutzen, einschließlich Browsing-Verhalten und Aktivitäten auf unserer Website.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder anderweitig Informationen bereitstellen.
- Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich Cookies, Pixel und ähnlicher Technologien.
- Von Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen verarbeiten.
- Von unseren Geschäftspartnern, Marketingpartnern und anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Zur Bearbeitung von Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Kundenservice, Verwaltung von Rücksendungen und Umtauschvorgängen, Pflege Ihres Kontos, Speicherung Ihrer Präferenzen, Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und Verbesserung unserer Dienste.
Marketing und Werbung
Zum Versenden von Werbe-E-Mails, Newslettern, SMS-Nachrichten (sofern zulässig) und personalisierten Anzeigen, basierend auf Ihren Interaktionen mit unserer Website und früheren Einkäufen.
Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, der in unseren E-Mails enthalten ist.
Sicherheit und Betrugsprävention
Zur Überprüfung von Konten, zur Verarbeitung sicherer Zahlungen, zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, zur Untersuchung verdächtiger Aktivitäten, zum Schutz unserer Dienste und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website.
Kundenbetreuung
Um Ihre Anfragen zu beantworten, Unterstützung zu leisten und unsere Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Zur Einhaltung geltender Gesetze, zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zum Schutz der Rechte von COZOPLE, unseren Kunden und anderen.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, Pixel, SDKs und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, die Website-Leistung zu verbessern, den Traffic zu analysieren, Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und relevante Werbung zu liefern.
Je nach Ihrem Standort können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Einstellungszentrum verwalten.
Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen offenlegen:
- An Shopify und unsere vertrauenswürdigen Dienstleister, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, einschließlich Zahlungsabwicklung, Website-Hosting, Cloud-Speicher, Versand, Analysen, Betrugsprävention, Kundenbetreuung und IT-Dienste.
- An unsere Marketing- und Werbepartner für personalisierte Werbung und Marketingzwecke, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
- Wenn Sie uns anweisen, Ihre Informationen weiterzugeben, z. B. zur Auftragsabwicklung, zum Versand oder zur Nutzung von Social-Media-Integrationen.
- Innerhalb unserer verbundenen Unternehmen und des Konzerns.
- Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Insolvenz, dem Verkauf von Vermögenswerten oder ähnlichen Geschäftstransaktionen.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, gerichtlicher Anordnungen, Vorladungen oder rechtmäßiger behördlicher Anfragen.
- Zum Schutz der Rechte, der Sicherheit, des Eigentums und der Sicherheit von COZOPLE, unseren Kunden oder anderen.
Shopify
Unser Store wird von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Store, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Informationen, die Sie bereitstellen, können an Shopify und seine Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden.
Wir nutzen auch bestimmte erweiterte Shopify-Dienste, die Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Store, anderen Händlern und Shopify kombinieren. Shopify kann personenbezogene Daten für diese Zwecke verarbeiten und ist für die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit von Shopify verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutzportal.
Websites Dritter
Unsere Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder die Sicherheit dieser Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben, verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren, wenn dies nach geltendem Recht verboten ist.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Informationen löschen können.
Datensicherheit und -speicherung
Obwohl wir angemessene administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementieren, ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
- Recht zur Verwaltung der Marketingpräferenzen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Details.
Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutzportal.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Wir können Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.
Beschwerden
Wenn Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Übertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.
Sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, verwenden wir anerkannte Schutzmaßnahmen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige, im Vereinigten Königreich genehmigte Übertragungsmechanismen, wenn wir personenbezogene Daten international übertragen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, betrieblichen Anforderungen, rechtlichen Verpflichtungen oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite zusammen mit dem überarbeiteten Datum der „Letzten Aktualisierung“ veröffentlicht.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Datenschutz-E-Mail:
privacy@cozople.com
Kundenbetreuung:
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Öffnungszeiten:
Montag – Freitag
9:00 Uhr – 18:00 Uhr (Eastern Time)